一件超大超重的物品已经在桥上发生危险，另一边一辆救护车为抢救病人急需过桥，两车相遇在唯一的通道上，经过交警的努力，最终既保证了病人的及时抢救，又保证了大件物品的顺利过桥。
广州市民江佩珍和15岁的女儿阿敏存有很深的矛盾，一天女儿竟然离家出走了,如何让叛逆的女儿走上正轨，成为江佩珍人生中难以解决的问题，最后在志愿者赵广军的帮助下，阿敏有了彻底的改变，江佩珍一家重归和谐。
萍乡四中13岁女生叶璀琦在考试中突发脑溢血，此后一直昏迷不醒。同班同学不但自发为璀琦捐款，还成立了由28名同学组成的陪护小组，每天轮流去医院陪护璀琦。在同学们爱的呼唤下，昏迷了61天的璀琦最终奇迹般地苏醒了。原先有些摩擦矛盾的璀琦的父母，也在照顾女儿的期间，对婚姻和情感有了更深的理解和感悟。
1000个孩子大迁移：山西省长治市的韩长安，就在5月20日来到地震重灾区汶川县，想领养一批孤儿，没想到当地领导竟让他把一个学校的师生全部带走，几经磨难，通过艰辛的筹措安排，他最终出资修盖了500多间平房校舍、教室、实验室等，将映秀镇漩口中学1200多名师生成功的安置在长治过渡复学。
2008年3月末，朱朱怀孕近九个月了，丈夫却在一次踢球中意外引发急性脑梗死，右侧身体完全瘫痪。还有二十天朱朱就临产了，在精力和经济的双重压力下，朱朱不得不决定放弃孩子，然后一心一意照顾丈夫。3月28日夜晚，朱朱在网上发帖，要为孩子寻找养父，找一个收养家庭。
位于内蒙古自治区西南部的鄂尔多斯市，资源丰富、风景宜人，是一座生态环境优美的的绿色之城。200年冬季的一天中午，鄂尔多斯市苏布尔嘎镇的居民鄂振宇驾车经过镇外的一片树林时，忽然发现前面有两条黑影穿过，仔细一看竟然是两头黑色的野猪。
海南男孩杨立果在两岁时被大火烧伤，全身重度烧伤面积达到90%以上。海口媒体报道后，城市人民纷纷伸出援手。在此后的6年中，立果经历了16次手术，全部费用都来自社会爱心的捐助。海口人民用爱帮助一个孩子走向健康的生活。
李学峰是一家造纸企业的厂长。1996年，《焦点访谈》就因污染问题给造纸厂曝光了。被曝光后，市环保局给造纸厂贴了封条，李学峰一度陷入了迷茫，他决定彻底解决污染问题。几年后，齐峰纸业终于成了山东省的百强企业，淄博主抓环境整治，很多污染型的企业都被关停了。2008年5月，《焦点访谈》再次来到淄博采访了他，作为创建生态环境的典型，被正面宣传。
悲喜40天：2008年冬天，一对夫妇抱着身患重病的儿子准备悄悄离开医院，但是很快被医生发现了，在医生的询问下才得知，来自地震灾区的这对夫妇因为没有钱为孩子治疗先天性心脏病，不得不对孩子放弃治疗。于是在医生的帮助下，一场爱心接力在古都西安展开。
2009年2月9日《讲述》栏目播出的福州篇“怒海寻人”。 福州别称榕城，位于福建省东部、闽江下游，是福建省省会。福州是一座具有2000多年悠久历史的文化名城，而且还是中国东南沿海的一个重要港口。
2008年，满洲里的布艺窗帘店老板王秀凤，在自己店里捡到6000美金，当时她因为生意上受挫，被骗了50万，搞得倾家荡产，在最需要钱的时候，看到从天而降的美金，王秀凤陷入了 思想斗争，最终她将6000美金费尽千辛万苦物归原主。
在新疆库尔勒打工的河南人陈家兵因为抓小偷被扎成重伤，生命岌岌可危，一家人生活陷入困境。经过当地媒体的报道，库尔勒市民纷纷捐款献爱心，经过医院全力抢救，陈家兵伤愈出院，他也被评为2009年度全国优秀农民工。
地处重庆主城区北大门的渝北区有着森林之城宜居之都的美誉，哪里的绿树碧水和蓝天组成一幅幅美丽天然的画卷，令南来北往客人流连忘返，2008年10月初，渝北区玉峰村就来了位特殊的客人猴三儿，而且伴随它的到来居民突然发现了一系列的怪事，一些居民发现自己家里吃的东西会突然不见了，摆在床头的花瓶会莫名其妙的掉到地上，晾在屋外的衣服也会突然丢到了别人家的房顶上，难道这都是猴三儿干的？
已经退休的柏万青是静安寺街道老年协会的会长，率真个性的她，动脑筋想办法为老年人的晚年生活提供各种服务，她创建了“相约你我”老年交友沙龙，专门为单身老人找对象，她的真诚努力使老人们从开始的不理解、不接纳转变为最后的热情参与，成就了很多美满的晚年婚姻，弥补了老年人的情感空白，为静安区的老年人创造了幸福和谐的氛围。
家住东城区的居民肖大君兄弟三人，因无照沿街摆摊被城管监督员上报，并被城管分队没了他们摆卖的东西，在解决问题的过程中大家了解到哥仨的生活困难，原来他们这么做都是为了给患肾病的哥哥挣医疗费，后来经过各部门携手通力合作帮助他们找到了一处门脸房，解决了他们的实际生活困难，这也是北京东城推进的“万米网格”模式对城市的文明发展所起到的推动作用。
大庆市一个5岁孩子子宣，靠每天拾垃圾维持一个家庭的生活。她的父亲在车祸中丧生，母亲高位截瘫生活不能自理，大庆人知道了他们的生活困境，不仅给予他们生活上的照顾，还帮助他们加入了当地的社会保障体系。一家人依靠政府的帮助度过难关，小子宣也有了新爸爸，拥有了一个快乐的童年。
苏州交警郭晓红执勤时遇到一位身体健全却开着残疾人三轮车营运的马宝凤，按规定罚款五元，没想到这个女人却为五元钱和他纠缠半天，事后他了解到这个女人是三胞胎盲童的单亲妈妈，为了培养三胞胎的音乐特长而出来开车赚钱，郭晓红被马宝凤的母爱和坚强所感动，于是他决定为帮助这个家庭出一份力，此后在苏州社会各界的帮助下，她的孩子们也实现了音乐梦想。
2009年2月1日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之马鞍山篇“阳光男孩”。 周游是一个被预言活不过10岁的智障孩子，23年来，在母亲袁锋的艰难呵护和教练高玲玲等社会志愿人士以及马鞍山市的特殊关爱下，周游闯过了一道道生死关口，成长为一名特奥运动员，在2007 年世界特奥会上获得3枚举重金牌，成为特奥形象大使，被人们称为“阳光男孩”。
2009年1月31日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之东莞篇“梦归莞邑大地”。 “新莞人”老张的女儿不幸身患白血病，为了给女儿梦玲看病，一家人倾其所有也没能治好，老张一家陷入了极度困境，不得已求助市政府，在东莞市委、媒体以及东莞社会各阶层的帮助下，老张走出了生命中最艰难的时期，他们一家人切身感受到东莞家一般的温暖。
2009年1月24日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之厦门篇“爱速递”。 王绣兰是一位来厦门打工的下岗工人，不慎将给儿子上大学用的钱丢在了出租车上，另一位生意人薛先生同样将装有巨款的皮包在出租车上丢失。通过厦门好心人一系列阴错阳差的找寻过程，两个人都找回了自己丢失的钱，王大姐感受到了厦门是窗口行业的素质和工作效率。
2009年1月30日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之南通篇-血亲。 作为中国首批沿海开放城市之一，南通的经济实力和城市面貌几十年来有了翻天覆地的变化，但是恒久不变的，则是南通人的热情与善良，而一个普通教室遇到的事，再次让人们感受到了这一切……
2009年1月29日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之惠州篇-哑女的春天。 2008年7月28日晚上，八、九点钟的时候，惠州突然断电。窗外，目力所及的惠州市区，陷入一片暗淡。事前没有任何公示，这种无由头的停电近一二十年来，惠州人还是第一次遇到。就这样，这个夏季最为炎热的夜晚，惠州人秩序宁馨的生活轨迹被打乱了……
2009年1月28日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之南宁篇-特殊的分娩。 占有南宁全市人口77%的广大农民来说，一种新的变革正在悄悄地改变他们原来的医疗卫生习惯。生活在南宁市武鸣县的孕妇唐瑜陆一家对此深有体会。
2009年1月27日《讲述》栏目播出的第二批全国文明城市之南京篇-致命马蜂。 作为"六朝古都"的南京市，是一座有着悠久历史的文化名城，屹立在青松翠柏之间的中山陵园景区，正是以其宁静优美的自然环境和自由博爱的人文关怀，吸引着南来北往的人们驻足留恋。
2009年1月26日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之成都篇-下课了要雄起！ 当2008年大洋彼岸的金融风暴不合时宜的吹进这座城市时，下岗这个词也开始挂在了成都人的嘴边。
2009年1月25日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之北京西城区篇-幸福“脱口秀”。 2006年冬天的一个下午，西城区北海派出所民警刘文立执勤后刚刚回到所里，突然接到一个陌生电话。
2009年1月23日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之大连篇“琴童”。 12岁的小学生为了拯救同学的性命，毅然站在烈日下的街口演奏小提琴筹款，爱心感动了整个城市。
2009年1月22日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之深圳篇“眼睛渴望眼睛的重逢”。 深圳眼科医院医生姚晓明帮助一名婴儿重见光明，深圳出台相关条例鼓励大家捐献。
2009年1月21日《讲述》栏目播出的首批全国文明城市之宁波篇“最大的家”。 宁波外来务工人员徐义胜舍己救人英勇负伤，生命垂危。宁波人用关爱让他度过难关，并出台法律保护外来务工人员的合法权益。
