延彩明：放手是一种境界

　　没有当年国企厂长的放手，也没有今天的延彩明-PPG中国副总裁。很难想象，面试时英文一抹黑的她，竟然在跨国公司人力资源部里摸爬滚打了14年。她说，不懂得放手，就不会享受到多彩的生活，放手是一种境界。
    21年前，延彩明刚踏入社会，在天津某国企党办工作。有时，你可以在厂区里看到一个小女孩，手拿粉笔、爬上凳子写黑板；或发宣传通知，集合大家听报告。
    7年之后，某澳大利亚公司来华谈合资。对外资企业没有任何概念的她，拼了命也要挤进去。谁料想，党委书记说什么不肯放。“我要提拔你做党办副主任，你不能去。”

　　延彩明拎着两瓶酒到了书记家。书记斜靠在沙发上，耳朵一捂，眼睛一闭，当作什么也没看见。

　　借着书记出差的机会，厂长开了绿灯。延彩明一路小跑到合资公司去面试。当时，只剩下了一个仓库保管员的职位，她二话没说欣然接受。

　　1991年开始，身穿外企工作服的她，在天津技术开发区的一个仓库里来回转悠。半年后，人力资源部的名册上添上了她的名字，职责是招聘新人和协调员工关系。

　　冲撞

　　一开始，新公司的透明和开放，深深吸引着延彩明。然而，国外强硬的管理模式也彻底入侵。“不要你，你就走人”与当年国企的和风细雨南辕北辙，延彩明有些头疼。“我自己招来的员工，还要我再劝他走，这种滋味很难受！”

　　裁员、罢工，最激烈的场面像放电影般在她脑子里闪过。

　　当时，公司解雇了一名生产经理，全体生产部工人闹罢工抗议。延彩明被要求迅速解决问题。而员工们则指责她：“你不光是人事经理，还是工会主席，不能为资本家说话。”

　　巨大压力下，她找每一个工人谈心，劝说他们千万要冷静。“那时，虽然处理了一些员工，但是整个事件还是很快的平息了，解决过程和结果最终得到了劳资双方和当地政府的认可。”身为人力资源部的经理，她想通了，这个位置除了沟通，还需要有很强的平衡能力。

　　6年中，这家合资公司换了四任老板，其中三任是外籍人士，来自马来西亚、新加坡、澳大利亚，且脾气各异。“说穿了，他们开始都是戴着有色眼镜看你，”对延彩明来说，每一任新老板到来的前半年都很难熬。

　　老总们都有一种做派：部门经理、员工都要端详一圈，不合拍就立即开除。这时，延彩明就必须要站出来说话。“我告诉他们，中国文化与国外文化的差异。不可以乱开人。” 延彩明说，你必须做出2、3件事情让对方相信你，并把事情交给你办。只要度过半年或者8个月，彼此交了心，就会安然无事。